¿Qué servicios cubren estos términos?
Estos términos cubren los servicios de trasplante y restauración capilar de Hair In Mexico | Trasplante De Cabello, ubicada en Avenida Huayakan, Calle Ciricote, Supermanzana 313, Manzana 257, C.P. 77533, Cancún, Quintana Roo, México. Incluyen trasplantes de cabello, barba y cejas, tratamientos de apoyo como PRP y mesoterapia, y el paquete todo incluido que acompaña a un procedimiento.
¿Puede Hair in Mexico garantizar un resultado específico?
Hair in Mexico no puede garantizar un resultado específico. El resultado de cada paciente depende de factores como la genética, la edad, el estado general de salud, la zona donante y el cumplimiento de las indicaciones de cuidado posterior. El equipo médico revisa con usted sus objetivos y expectativas realistas antes del tratamiento y hace todo lo posible por lograrlos.
¿La consulta gratuita es un diagnóstico médico?
La consulta gratuita en línea es informativa y no constituye un diagnóstico. La estimación que recibe se basa en las fotografías y la información que usted envía. Su plan de tratamiento definitivo se confirma solo después de que el equipo médico le valora en persona en la clínica, y puede cambiar como resultado de esa valoración.
¿Puede el equipo médico negarse a realizar un tratamiento?
El equipo médico puede negarse a realizar un tratamiento, o posponerlo, si no es médicamente adecuado para usted o si es poco probable que le dé un resultado razonable. Usted debe proporcionar antecedentes médicos completos y verídicos, incluidos los medicamentos que toma y las enfermedades que padece. Antes de su procedimiento, recibirá información sobre sus riesgos y beneficios, podrá hacer preguntas y firmará un consentimiento informado.
¿Cómo funcionan las citas y las reservaciones?
Todas las citas deben agendarse con anticipación, por teléfono, WhatsApp o el formulario del sitio web. Una vez confirmado su plan de tratamiento, el coordinador le guía en una reservación que aparta la fecha de su procedimiento. El día del procedimiento, le pedimos llegar a la hora indicada para que el equipo complete la documentación necesaria.
¿Qué formas de pago se aceptan?
Hair in Mexico acepta efectivo, tarjetas de crédito y tarjetas de débito. Cuando esté disponible, puede ofrecerse financiamiento a través de terceros, sujeto a sus propios términos y a su aprobación. El monto de cualquier pago de reservación, y el momento en que debe cubrirse el saldo restante, se indican en su cotización.
¿Qué incluye el paquete todo incluido?
El paquete todo incluido comprende los conceptos que se indican en su cotización, como el procedimiento, los traslados al aeropuerto y a la clínica, y el hospedaje en hotel. Los vuelos, los documentos de viaje y cualquier seguro de viaje son responsabilidad de usted, salvo que su cotización indique lo contrario.
¿Se puede cancelar o cambiar una cita?
Usted puede cancelar o cambiar una cita avisando a Hair in Mexico con al menos 24 horas de anticipación. Comuníquese con el coordinador por teléfono o WhatsApp lo antes posible. Las condiciones de cualquier pago de reservación se le explican al apartar su fecha.
¿Qué es el certificado de garantía?
El certificado de garantía es un documento emitido por la dirección de la clínica Hair in Mexico para su procedimiento. Sus términos y condiciones se establecen en el propio certificado y la clínica se los explica.
¿Cuáles son sus responsabilidades después del procedimiento?
Después de su procedimiento, recibirá indicaciones de cuidado posterior. Seguirlas con atención es esencial para obtener el mejor resultado posible, y no seguirlas puede afectar su resultado.
¿Cómo debe usarse la información de este sitio web?
El contenido del sitio web de Hair in Mexico, incluidos artículos, fotografías y respuestas a preguntas, es información general. No constituye consejo médico ni sustituye la valoración del equipo médico. Las fotografías de antes y después muestran a pacientes individuales y no prometen el mismo resultado para usted.
¿Cuáles son los límites de nuestra responsabilidad?
En la medida en que lo permita la ley, la responsabilidad de Hair in Mexico por cualquier reclamación derivada de sus servicios se limita al monto que usted pagó por dichos servicios. Nada de lo dispuesto en estos términos limita los derechos que la legislación mexicana no permita excluir.
¿Cómo protegemos su información?
Hair in Mexico mantiene la confidencialidad de su información personal y médica, salvo cuando la ley exija lo contrario o usted otorgue su consentimiento. Nuestro Aviso de Privacidad explica cómo tratamos sus datos.
¿Qué ley aplica?
Estos términos se rigen por las leyes de México. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Cancún, Quintana Roo, sin perjuicio de los derechos que usted tenga como consumidor. Antes de acudir a tribunales, siempre buscaremos resolver cualquier desacuerdo directamente con usted.
¿Pueden cambiar estos términos?
Hair in Mexico puede actualizar estos términos. La versión vigente siempre se publica en esta página con su fecha de actualización, y a su tratamiento le aplica la versión vigente al momento de reservar.
¿Cómo puede contactarnos sobre estos términos?
Para cualquier duda sobre estos términos, contacte a Hair in Mexico:
- Correo electrónico: clinic@hairinmexico.com
- Teléfono y WhatsApp: +52 998 732 2204